Deutsch | English

Häufig gestellte Fragen zu Version 5 von bestinformed

Welche Neuerungen sind in Cordaware bestinformed® 5 enthalten?

Eine Auflistung der Neuerungen in Version 5 finden Sie hier: "Neuerungen in Version 5"


Wie wird der Upgrade von Version 4 auf Version 5 durchgeführt?

Laden Sie im Download Bereich die Installationsdatei bestinformed.exe herunter und führen Sie diese aus. Ihre bisherige Struktur wird automtisch übernommen. Vor dem Upgrade wird prinzipiell die Erstellung einer Datenbanksicherung empfohlen. Weitere Informationen zu Serverupdates finden Sie in der Dokumentation der Version 4 im Kapitel "Update und Serverumzug". Nach erfolgter Installation müssen Sie den Server stoppen und den Lizenzeschlüssel für Version 5 einspielen. (Nach dem Download steht Ihnen zunächst eine Vollversion für 30 Tage zur Verfügung). Starten Sie anschließend den Server neu. Für das Upgrade der Infoclients empfehlen wir die integrierte Cordaware Autoupdate Funktion, es kann jedoch selbstverständlich auch jede gängige Softwareverteilung verwendet werden.
 

Ich bin Cordaware Support Kunde. Ist der Upgrade auf Version 5 für mich kostenlos?

Ja, für Support Kunden (Kunden, welche eine laufende Support und Software Assurance beziehen) ist der Upgrade auf Version 5 kostenlos.


Ist eine verschlüsselte Verbindung zwischen Infoserver und Infoclient möglich?

Ja, bei Bedarf ist eine SSL gesicherte Verbindung zwischen Server und Client möglich.


Werden meine Daten durch den Upgrade verloren gehen?

Nein, die Daten werden übernommen. Allerdings ist ein Downgrade wegen der neuen Struktur der internen Datenbank nicht möglich.


Kann der Infoclient auch auf anderen, nicht Microsoft basierten, Betriebssystemen ausgeführt werden? 

Ja, in unserem Downloadbereich steht eine weiterentwickelte Version des Javaclients zur Verfügung.


Ist die neue Version mit Windows 7 und Windows Server 2008 kompatibel?

Ja.


Kann ein Infoserver mit Version 5 in Kombination mit Infoclients der Version 4 betrieben werden?

Ja, das sofortige Update der Clients ist nicht zwingend notwendig. Allerdings können neue Features nur mit dem neuen Client verwendet werden. Für den Einsatz unter Windows 7 ist die Version 5 des Clients notwendig.


Können die bisherigen Daten (Gruppen, Templates etc.) von bestinformed Version 4 problemlos integriert werden?

Ja, die bisherige Struktur wird beim Servertausch übernommen.


Ist der alte Lizenzschlüssel mit der Version 5 kompatibel?

Nein, Sie bekommen einen neuen Lizenzschlüssel.

 

Weitere Fragen und Tipps finden Sie in unserem Forum.

Impressum | Sitemap | Newsletter